FAQ

Questions fréquentes

🌿 Vos perruques sont-elles vraiment en cheveux naturels ? Oui ! Toutes nos perruques sont fabriquées avec des cheveux 100% naturels, soigneusement sélectionnés pour garantir une qualité premium.

📦 Quels sont les délais de livraison ?

• Martinique & DOM-TOM : 15 à 25 jours ouvrés
• France métropolitaine : 15 à 30 jours ouvrés
• Reste du monde : 20 à 35 jours ouvrés

🚚 La livraison est-elle gratuite ? Oui, la livraison est offerte pour toute commande à partir de 80€ !

↩️ Puis-je retourner ma perruque ? Pour des raisons d'hygiène, les retours ne sont pas acceptés sauf en cas de produit défectueux ou non conforme. Contactez-nous dans les 48h suivant la réception.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Apple Pay.

📩 Comment vous contacter ? Par email à laceorea97@hotmail.com. Nous répondons dans les 24h !